特定商取引法に基づく表記

販売業者
SnowWood Online Shop  太田 正孝 
運営統括責任者名
太田 正孝 
郵便番号
007-0836 
住所
北海道札幌市東区北36条東15 (以下はご注文確認メールに記載) 
商品代金以外の料金の説明
*消費税(内税)、配送料、有料オプション、各種手数料(銀行振込手数料・ゆうパック代引手数料・ゆうパック口座振替手数料・コンビニ決済手数料)がご注文内容に応じて別途かかります。

※12,600円(税込)以上お買い上げの場合、送料は無料とさせていただきます。
 
申込有効期限
*お申し込み日から7日間となります。

(銀行振込の場合は6日以内にお振込みください)。

万が一欠品の場合は、メールにて随時状況をお知らせいたします。 
不良品
不良品

*お届け時に商品に不良(破損・汚損・不良品・誤送等など)があった場合、3日以内にお問い合わせ画面よりご連絡ください。

(送料は、当社負担にて良品と交換させていただきます。)

*欠品など交換が不可能な場合は、銀行振込にて返金とさせていただきます。

*なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。

「思っていた色や形と違う」といった返品のご要望には、手作りによる商品、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。

(商品は職人さんが1点ずつ手作りしているため、掲載写真と多少異なります。木目などの違いはそれぞれの個性として楽しんでいただければ幸いです。)

*お客様のご希望による特注品や受注扱い商品の場合は返品に応じかねます。

商品がお手元に届きましたら、内容を同封の納品書と照らし合わせの上、お早めにご確認ください。 
販売数量
在庫数を商品ページにてご確認下さい。

在庫数が0になった場合、その商品に”売り切れ中”の文字が表記されます。

手作り品のため在庫数量以上のご注文はお受け致しかねますが、メールにてご一報いただければ、できる限り対応させていただきます。

お問い合わせ画面より型番・商品名・個数をご連絡ください。
 
引渡し時期
*銀行振込の場合は入金確認日より3営業日以内に発送いたします。

*購入申し込みが重なり、万が一の欠品の場合は、2日以内に欠品のご連絡をさせていただき、引渡し時期について個別にご相談させていただきます。

*その他、遠隔地や流通混雑、お客様がご不在の場合などもございますが、配送期間は基本3日以内を目処としております。

*ご注文後2日以内にオーダー確認メールが届かない場合は入力ミスなどによりオーダーされていない事が考えられます。大変恐れ入りますがメールにてお問い合わせ下さい。


■完売して工房でも製作中の場合には、1ケ月ほどお待ち頂くこともございます。 
お支払い方法
*銀行振込は、入金確認後の発送とさせていただきます。

ご注文後に送付しますメールに記載されている振込先へご入金ください。振込手数料はお客様のご負担となります。  
お支払い期限
ご注文後7日以内にお願い致します。
 
返品期限
お届け時に商品に不良(破損・汚損・不良品・誤送等など)があった場合、商品到着後3営業日以内にお問い合わせ画面よりご連絡の上、ご返送いただけますようお願いいたします。

*なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。 
返品送料
お届け時に商品に不良(破損・汚損・不良品・誤送等など)があった場合は送料、手数料とも弊社が負担致します。 
資格・免許
●商品の破損等が起こらないようにきちんと梱包いたします。

●ご自宅用にお買い求めの場合、段ボール箱などをリサイクル活用して使用する場合がございます。ご了承ください。

但し、ギフトなど贈り物でお買い求めの場合は、新品のみを使用しておりますのでご安心ください。

●商品によって、段ボール箱・紙袋タイプを使い分けさせていただきます。 
サービス名
snowwood 
電話番号
011-753-2242※恐れ入りますが、現在お電話でのご注文やお問い合わせはお受けしておりません。 
公開メールアドレス
info@snowwood.jp 
ホームページアドレス
http://www.snowwood.jp  

配送・送料について

ゆうパック


日本郵政 ゆうパック

送料:配送地域により異なります。(カートにて自動計算)
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900円 北海道
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1070円 岩手県 秋田県 青森県 宮城県 山形県 福島県
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1280円 新潟県 山梨県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 神奈川県
     千葉県 東京都 長野県
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1390円 福井県 石川県 富山県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県
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1510円 和歌山県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 兵庫県
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1610円 岡山県 広島県 鳥取県 島根県 山口県 香川県 徳島県
     愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 鹿児島県
     熊本県 宮崎県 沖縄県
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お届け時間帯をご指定いただけます。
お届け時間帯につきましては、ご希望の時間帯をお選びいただけます。
  「午前中」、「12:00頃〜14:00頃」、「14:00頃〜16:00頃)」、「16:00頃〜18:00頃)」、「18:00頃〜20:00頃)」、「20:00頃〜21:00頃)」

★梱包サイズが大きくなる場合はヤマト便とさせていただく場合がございますのでご了承ください。


●ご注意●
お客様のご都合、配達先住所入力ミス、不在による保管期間経過等により商品が当Shopに戻ってまいりました場合の商品再発送は、再配送経費+送料を実費にて頂きますのでご了承ください。


 
はこBOON ヤマト


はこBOON (ヤマト)

送料:配送地域により異なります。(カートにて自動計算)
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 494円 北海道
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 701円 岩手県 秋田県 青森県 宮城県 山形県 福島県
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 906円 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 栃木県
     群馬県 山梨県 新潟県 長野県 
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1008円 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 富山県 石川県
     福井県
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1112円 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県
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1214円 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県
     香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
     熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 
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※商品代引きには対応しておりません。
※配達日の指定は出来ません。。


お届け時間帯をご指定いただけます。
お届け時間帯につきましては、ご希望の時間帯をお選びいただけます。
  「午前中」、「14:00頃〜16:00頃)」、「16:00頃〜18:00頃)」、「18:00頃〜20:00頃)」、「19:00頃〜21:00頃)」

●ご注意●
お客様のご都合、配達先住所入力ミス、不在による保管期間経過等により商品が当Shopに戻ってまいりました場合の商品再発送は、再配送経費+送料を実費にて頂きますのでご了承ください。


 
日本郵便 レターパックプラス

日本郵便 レターパックプラス
★カトラリーや小物のみをご注文の場合に選択してください。

送料:全国一律 510円

角2封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒(248mm×340mm)です。

対面でのお届けとなり、受領印または署名を頂きます。
午前・午後の1日2回配達です。配達時間指定はできませんので、ご了承ください。
ご不在の場合は、不在通知が入りますので再配達が可能です。
レターパックプラス再配達は、電話により当日19時頃までに再配達希望のあったものについては、21時頃までに再配達されます。
詳しくはこちらをご覧ください。

ゆうパック・レターパック 追跡サービス

※商品の形状・数量等により(248mm×340mm×25mm)に入りきらない場合は、ゆうパック での配送となりますのでご了承ください。


●ご注意●
お客様のご都合、配達先住所入力ミス、不在による保管期間経過等により商品が当Shopに戻ってまいりました場合の商品再発送は、再配送経費+送料を実費にて頂きますのでご了承ください。


 

支払い方法について

銀行振込


銀行振込

受注確認メール到着日を含め7日以内に、受注確認メールに記載の口座へご入金ください。
期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、お振込手数料はお客様負担となりますのでご注意ください。

※振込先は受注確認メールにてお知らせいたします。

 
商品代引き


商品代引き

運送業者(ゆうパック)の配達員が商品をお客様のところへ、お届けにうかがった際に配達員に商品代金・送料・手数料の合計金額をお支払い下さい。現金でのお支払いが可能となります。
お支払総額は 商品代金(税込)+送料(税込)+代引手数料:260円(税込)+口座振替手数料:130円(税込)となります。

※代引き手数料が掛かります。
(お客様負担となりますのでご注意ください。)
※送料+代引き料とは別に「口座振替手数料」が掛かります。
(お客様負担となりますのでご注意ください。)
※引き換え金額3万円以上の際は別途印紙料200円が掛かります。
(お客様負担となりますのでご注意ください。)

ゆうパック 代引手数料   :一律 260円(税込)
ゆうパック 口座振替手数料 :一律 130円(税込)

 
クレジット


クレジット

※VISA・ダイナース・MASTERのマークの入っているクレジットカードは全てご利用になれます。


 
コンビニ決済


コンビニ決済

大手コンビニエンスストアのローソン・セイコーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ・ファミリーマートがご利用いただけます。
お客様に払込票(払込番号)のURLをメールにてお知らせ致しますので、コンビニ店頭でご入金ください。

ご入金を確認出来ましたら商品を発送させていただきます。
※ コンビニ店頭でのお支払期限は7日間となります。

※コンビニ決済手数料が掛かります。
(お客様負担となりますのでご注意ください。)

ご決済総額に対し以下の決済手数料が掛かります。
       〜 2,500円未満 100円
 2,501円 〜 5,000円未満 200円
 5,001円 〜 7,500円未満 300円
 7,501円 〜 10,000円未満 400円
10,001円 〜 12,500円未満 500円
12,501円 〜 15,000円未満 600円
15,001円 〜 17,500円未満 700円
17,501円 〜 20,000円未満 800円
20,001円以上        900円


<ローソンでのお支払い方法>
http://www.epsilon.jp/service/conv_lawson.html

<セイコーマートでのお支払い方法>
http://www.epsilon.jp/service/conv_seicomart.html